Komitmen Kami
Sistem Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System (WBS) merupakan suatu sistem yang memberikan sarana kepada para pemangku kepentingan untuk membuat pengaduan mengenai dugaan pelanggaran yang terjadi di Perusahaan. WBS Pertamina dapat diakses oleh seluruh pemangku kepentingan termasuk masyarakat melalui berbagai saluran pengaduan, yaitu :
Call Center : 135 ext. 8 atau 021-23507051
Whatsapp : +62 811-1067-9111
Fax : (021) 381 5912
Email : pertaminaclean@tipoffs.com.sg
Mail Box : Pertamina Clean P.O. Box 2600 JKP 10026
Website : https://pertaminaclean.tipoffs.info
Pengelolaan WBS dilakukan dengan prinsip rahasia, anonim dan independen. Setiap pengaduan yang masuk diterima oleh konsultan independen yang akan menganalisis dan meminta keterangan lebih detail kepada pelapor untuk kemudian disampaikan kepada Pertamina. Selanjutnya Pertamina akan menindaklanjuti pengaduan tersebut, sesuai ketentuan yang berlaku di Perusahaan.